СПЕЦИАЛИСТ ОНЛАЙН-ЧАТА (удаленная работа) ВАШИ ЗАДАЧИ: Работа с обращениями клиентов, поступающими через форму обратной связи сайта, ЯндексМаркет. Анализ обращений, выявление причин, устранение замечаний, получение результата, предоставление обратной связи клиентам. Предоставление оперативного ответа на обращения клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Рассматриваем кандидатов с опытом работы в консультировании клиентов, желательно опыт работы с письменными обращениями Высшее/среднее специальное образование Грамотная письменная речь (соблюдение пунктуации, правописания) Активность, ответственность. Техническая грамотность Уверенный пользователь ПК МЫ ПРЕДЛАГАЕМ : График: 2/2 с 09:00 до 21:00 (удаленно). Рассматриваем с разных регионов, важно наличие стабильного интернета и ноутбука. Работа в крупной динамично развивающейся компании. Книги в России продаём мы! Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе Возможности для обучения, развития и карьерного роста Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ
Адрес
Москва