Администратор СПиР График работы: 1/3 с 8-8:00 или 2(день с 8-20:00 /ночь с 20-8:00) /2 выходной Обязанности: - Бронирование номеров по всем источникам, обработка запросов гостей - Прием, размещение и выселение гостей - Проведение ночного аудита - Соблюдение внутренних стандартов работы - Контроль работы горничных (проверка уборки по чек-листу) - Поддержание гостеприимства и высокого уровня сервиса в зоне Ресепшен - Предоставление информации об услугах клубного комплекса и дополнительных услугах - Работа с просьбами и жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций - Работа с программами Travelline, Контур ФМС Требования: - Среднее-специальное, неоконченное или оконченное высшее образование - Опыт работы в аналогичной должности или в смежных трудовых сферах,если нет - обучим! - Уверенный пользователь ПК - Базовые знания английского языка приветствуются - Высокоразвитые коммуникативные навыки - Стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность и терпимость - Инициативность и креативность приветствуются и будут вознаграждены
Адрес
Воронеж