МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику Вам предстоит: Направление Эмиссии: Первичный анализ обращений клиентов Банка: ПС Visa, Mastercard, Union Pay, МИР Подбор нужных параметров опротестования Чтение мануалов / правил платёжных систем Работа на портале Диспут+ (новые опротестования, анализ поступивших документов)Подготовка служебных записок Анализ клиринговых отчётов платёжных систем Направление Эквайринга: Анализ входящих опротестований Взаимодействие с коллегами из бизнес-подразделений для выяснения обстоятельств претензионной ситуации Подготовка пакета документов для отклонения входящих Диспутов Мы ожидаем: Высшее образование; Знание основных chargeback reason code по платёжным системам Visa, Mastercard, Union Pay, МИР Опыт работы с диспутной платформой Dispute+ Умение работать с клиринговыми отчётами и отличать дебет от кредита, credit от reversal, Визу от Мастеркарда, ecommerce от retail или СБП Знание англ. яз. Твои преимущества: В МТС Банке тебя ждет возможность предлагать и реализовывать идеи, открытость к экспериментам, профессиональное развитие за счет новых и сложных задач, постоянная прокачка экспертизы в смежных отраслях за счет кроссфункционального взаимодействия, свобода действовать и нести ответственность за результат. А еще: Достойная заработная плата Отсутствие дресс-кода Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и корпоративные предложения на банковские продукты Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников. А еще доступ к телемедицине BestDoctor На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Running Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Присоединяйся к корпоративным спортивным командам Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях
Адрес
Москва