Инженер по сопровождению информационных систем

Аккредитованная IT компания ECMGroup.Pro – это высококвалифицированная команда специалистов в области электронного документооборота и всего, что с этим связано. Нам доверяют крупнейшие компании, такие как Дикси, МТС, ВТБ Факторинг, Гознак, Красцветмет и многие другие. Наши проекты - одни из самых масштабных и интересных в сфере управления документами и процессами, в частности в безбумажном юридически значимом взаимодействии. То, что мы делаем, непосредственно влияет на эффективность как конкретных компаний, отделов, групп, обычных людей, так и на экономику в целом. И, что не менее важно, мы в немалой степени способствуем снижению затрат природных ресурсов на содержание процессов - счет спасенных деревьев пошел на сотни тысяч. На данный момент мы в поисках коллеги инженера по сопровождению информационных систем. Основная задача в этой роли - обеспечивать успешное внедрение и сопровождение систем в компаниях заказчиков. Вам предстоит работать в тесном контакте с аналитиками и разработчиками, всегда сможете рассчитывать на поддержку коллег и иметь все ресурсы для достижения лучшего персонального результата. В обязанности будет входить: выполнение проектных работ (80% рабочего времени): настройка СЭД-системы в соответствии с проектной документацией (создание карточек документов, справочников, отчетов, ролевой модели, настройка процессов и другое) тестирование реализованных решений написание инструкций обучение и консультации пользователей сопровождение решений и поддержка пользователей (20% рабочего времени): решение инцидентов и запросов пользователей (2-я линия технической поддержки) Для нас важно: техническое мышление и хороший background в области информационных технологий (администрирование серверного, клиентского программного обеспечения и СУБД семейства Windows) уверенные знания C#, умение читать чужой код; опыт работы от 2-х лет в области внедрения или сопровождения информационных систем в роли инженера / специалиста по внедрению / консультанта /специалиста технической поддержки / администратора системы личные качества: системный подход к работе, внимательность, самостоятельность и инициативность, коммуникабельность, любознательность Большим плюсом будет: опыт внедрения или сопровождения ECM/СЭД/ERP/1C систем опыт работы в распределенной команде, включая работу с git опыт настройки и подготовки ИТ оборудования и вспомогательных устройств практический опыт взаимодействия с пользователями информационных систем (поддержка пользователей) уверенные знания SQL высшее образование в сфере информационных технологий Мы предлагаем: Интересные проекты, приносящие реальную пользу не только заказчикам, но и окружающей среде Взаимодействие с крупными интересными компаниями-заказчиками, некоторые из которых не имеют аналогов Работу с современными программными продуктами и технологиями Позитивную, интеллигентную (совсем за малым исключением) команду единомышленников Возможность подобрать индивидуальный график работы: ведь главное приносить полезный результат. За просиживанием часов в офисе никто не следит! Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня Комфортный офис в БЦ "Москва" с пешей пятиминутной доступностью от остановки общественного транспорта Обучение английскому языку, легендарные корпоративы, ДМС и другие плюшки)