Ведущий менеджер по сопровождению клиентов( Финансово-правовой альянс )

компания "финансово-правовой альянс" в настоящий момент компания финансово-правовой альянс является подтвержденным лидером по банкротству физического лица на территории санкт-петербурга и ленинградской области. за годы работы мы обеспечили себе безупречную репутацию на рынке благодаря профессионализму юристов компании, списав долги нескольких тысяч граждан. в связи с расширением штата мы ищем ведущего менеджера по сопровождению клиентов. задачи: поддержание высокого уровня лояльности действующих клиентов компании; профессиональное ведение переговоров посредством телефонии и личных встреч с клиентами; информационная поддержка клиентов компании; консультирование клиентов по возникающим у них вопросам; ведение деловой переписки; решение спорных ситуаций с клиентами; предоставление клиентам и руководителю отчета по итогу выполненных работ. кого мы видим на этой должности: наличие высшего или средне специального образования; обязательно наличие опыта в одной из сфер работы с клиентами (продажи, сопровождение клиентов/ консультационные услуги /банковская сфера/ кредитование/ страхование/ переговоры/ разрешение конфликтов); зрелого человека (не обязательно по годам) с развитыми навыками деловой коммуникации, который ищет работу в сопровождении клиентов, так как устал от продаж. условия: стабильная работа в юридической компании с интересным и актуальным направлением деятельности; стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц с перспективой дальнейшего роста; удобное рабочее место в бизнес-центре в двух минутах от метро сенная площадь/спасская/садовая; испытательный срок 2 месяца; закрепляется наставник, который научит всему необходимому и будет помогать в первое время; график работы 5/2; возможность влиять на свой доход (топ менеджеры зарабатывают от 75 - 80 000 рублей).