компания "manpower" обязанности: осуществлять приём заказов по установленной форме и осуществлять его контроль до полного выполнения обязательств компании по поставкам продукции; осуществлять поддержку клиентов по вопросам наличия продукции, сроков поставки, расхождений и прочим релевантным вопросам взаимодействовать с обособленными подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; вводить в операционную систему для согласования договора и дополнительные соглашения по клиентам; поддерживать в актуальном состоянии данные о заказчике в общедоступной информационной системе; работать с жалобами и рекламациями, поступающими от клиентов, а также предоставлять при необходимости обратный отчет по рекламациям и претензиям. вести работу по сбору и предоставлению данных о ключевых показателях работы клиентского сервиса; требования: высшее профессиональное образование навыки устного и письменного английского языка на уровне среднего (intermediate) и выше знание пакета ms office, 1с опыт работы в клиентском сервисе на аналогичной позиции от 2-х (двух) лет обязателен
Адрес
Казахстан Алматы