Менеджер по работе с клиентами( Elite Business Group )

компания "elite business group" требуется менеджер по работе с клиентами для иностранного представительства в казахстане, г.алматы по продажам и поставкам электротехнического оборудования.компания является лидером на мировом рынке 35 лет, с корпоративной культурой и широкой филиальной сетью в европе. задачи:◾оказывает поддержку партнерам и потенциальным клиентам по всем вопросам, касающихся заказов, отгрузки и выставления счетов;◾оперативное реагирование на любые запросы партнеров/клиентов (ценообразование, доступность/наличие, срок производства, срок поставки и т.д.);◾обеспечивает внесение, обработку и учет заказов и отгрузок в системе 1с: прием и размещение заказов, резервов; контроль подтвержденных заказов;◾контроль резервов. своевременное снятие/ удаление резервов.◾осуществляет контроль отгрузки/поставки реализуемой продукции.◾контролирует документооборот с партнерами (своевременное предоставление первичных документов в фин. отдел: инвойсы, счета-фактуры, акты и т.д.);◾обрабатывает рекламации клиентов в соответствии с правилами и нормами компании;◾поддерживает процессы гарантийных претензий и обратных отправлений;◾поддерживает отдел продаж посредством предоставления соответствующей отчетности;◾взаимодействие со складом: заявки на приемку/ отгрузку продукции;◾участие в годовой инвентаризации (полный пересчет тмц);◾своевременное предоставление отчетности непосредственному руководителю. требования:️опыт работы от 1го года, умение вести переговоры с клиентами, ведение отчетности;️умение работать в системе 1с;️уверенное владение пакета ms office: excel, power point;️внимательность к деталям, ориентация на результат;️иметь свой подход к каждому из заказчиков, высокая степень коммуникации, вежливость, умение применять позитивный стиль общения. условия:️официальное трудоустройство согласно тк рк;️график работы: пн-пт, с 9.00 - 18.00 час.;️конкурентоспособный фиксированный оклад + бонусы по итогам квартала и года;️соц.пакет: дмс, оплата мобильной связи;️возможен карьерный рост.