Инженер-программист 2 линии службы технической поддержки

компания "софтраст" обязанности: сопровождение специализированного программного обеспечения и баз данных; консультации пользователей; обработка обращений пользователей в системе 1с:itil; сбор замечаний и формирование требований по доработке; разработка и ведение технической документации. требования: высшее образование: техническое или экономическое; готовность к командировкам; любить русский язык: говорить внятно и грамотно, не допускать ошибок в орфографии и пунктуации; ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость; уважать коллег и любить клиентов. профессиональные навыки: навыки работы с операционными системами семейства windows (включая серверные); навыки работы с сетевой инфраструктурой (локально-вычислительные сети); опыт работы с клиентами (пользователями); опыт работы с базами данных (sql). приветствуется: опыт работы it-специалистом в медицинских организациях; опыт работы с crm; опыт тестирования программного обеспечения; опыт работы с баг-трекером (jira и т.п.); опыт работы с ms sql server management studio; знание английского языка на уровне чтения технической документации; готовность к длительным командировкам. обладателю диплома компьютерная информационная безопасность - преференции условия: профессиональное развитие; оформление по тк рф; хорошую «белую» заработную плату (на период испытательного срока зарплата от 45000р.); рабочий день пн-пт с 9 до 18, перерыв с 13 до 14; дополнительное обучение и сертификацию за счет компании; классические бонусы open space: уютную кухню, кофе, чай, спортивный уголок; молодой приветливый коллектив; миллион сложных задач, решив которые, вы сделаете мир лучше.