Менеджер сервисного центра (ремонт мобильных телефонов)

компания "pedant.ru (ип гавриленко алексей валерьевич)" pedant.ru - крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов в россии. мы увеличиваем объем услуг по ремонту и обслуживанию смартфонов и ищем в нашу команду менеджера сервисного центра. мы ожидаем от тебя желание обеспечивать клиентам pedant.ru качественный сервис точно в срок и по выгодной цене. обязанности менеджера сервисного центра pedant.ru: консультирование клиентов по объему, стоимости и срокам ремонта. прием заказов, отслеживание и контроль выполнения сроков ремонта, согласование дополнительных работ, определенных инженером сервисного центра, выдача заказов. продажа сопутствующих услуг, дополнительного оборудования и аксессуаров (защитные стекла, зарядные устройства и прочие аксессуары). учёт заказов в crm системе, формирование заявок на покупку запчастей и аксессуаров, ведение учета в складской программе. требования: желание быстро обучиться и следовать стандартам работы pedant.ru, а также поддерживать непрерывное самообучении по направлению цифровых технологий в последующей работе. способность понятно и грамотно проконсультировать на диджитал тематику людей с различным уровнем знаний в этой сфере. опыт работы с клиентами приветствуется, но не является обязательным. педантичность :-) в обращении с мобильной техникой. умение работать в команде, организаторские способности, навыки планирования и контроля выполнения задач (из опыта работы либо обучения). знание устройства мобильных телефонов и навыки работы в программе 1с будут дополнительным преимуществом. условия работы: работа в сервисном центре на территории трц мармелад или в новом сервисе после его открытия. сменный график работы, возможность регулировать количество рабочих часов на месяц вперед. конкурентоспособная заработная плата + бонус за достижение kpi.