Сервис - менеджер/Менеджер по работе с клиентами

компания "алиди" алиди - крупная международная дистрибьюторская и логистическая компания. основана в нижнем новгороде в 1992 году. алиди сейчас это 61 регион в россии, беларусь и казахстан, в нашей команде более 9 тысяч сотрудников. среди партнеров алиди procter&gamble, nestle, nestle purina, mars и многие другие мировые компании. работа в алиди-это работа вместе с лидерами! в казахстане мы работаем с продукцией: шоколадные батончики snickers, mars, twix, bounty, milkyway, кондитерские изделия m&m’s, шоколад dove, а.коркунов, жевательные резинки orbit, juicy fruit, жевательные конфеты skittles, а так же корма для животных pedigree, whiskas, kitekat, chappi, sheba. вам предстоит: ведение матриц клиентов; контроль заказов, проверка цен через edi (электронный обмен данными); ввод/вывод позиций; техническая дебиторская задолженность; заведение новых точек доставки, юридических лиц; рассмотрение претензий от клиента (недопоставка, брак, возвраты); уведомление клиентов об изменении цен; анализ информации по товарным запасами. мы ожидаем от вас: высшее образование; опыт работы в компаниях сектора fmcg (оператором, аналитиком, ассистент отдела продаж, категорийным менеджером или его ассистентом); уверенный пользователь пк, уверенный пользователь ms excel (формулы, сводные таблицы, впр); знание делового этикета, владение навыками деловой переписки. мы предлагаем: оформление согласно тк рк; место работы: алмалинский район; официальная, своевременная заработная плата; возможность профессионального и карьерного роста; работа в команде профессионалов, в молодом и дружном коллективе.