Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)( ЛК Эволюция )

компания "лк эволюция" обязанности: всестороннее сопровождение действующих клиентов компании по всем возникающим вопросам; сохранение и повышение лояльности и удовлетворенности вверенного портфеля клиентов; полная квалифицированная экспертиза потребностей клиентов, подбор и реализация оптимальных для клиента решений по действующим договорам лизинга и сопровождающим продуктам; комплексное рассмотрение запросов и реализация решений на изменение первоначальных параметров договора лизинга и сопровождающих продуктов; контроль за документооборотом; работа с возражениями, разработка и согласование решений для урегулирования вопроса с клиентом; работа с crm-системой; требования: лояльное отношение к клиентам, желание помочь; повышенная стрессоустойчивость; грамотная речь и хорошая дикция, навыки делового общения; образование высшее/неоконченное высшее; предпочтителен опыт работы с клиентами по телефону(банки, страхование, лизинг - как преимущество) . мы предлагаем: оформление с 1го рабочего дня по тк рф; полностью "белая" зарплата; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 часов, пятница – до 16:45; дмс после 3-х месяцев работы; комфортный офис на юге москвы (москворечье), корпоративный транспорт от метро севастопольская; бесплатный тренажёрный зал в бизнес-центре.