Специалист технической поддержки/ системный администратор Castorama

компания "castorama russia" castorama — это крупнейшая сеть гипермаркетов в россии, которая специализируется на товарах для обустройства дома и ремонта. мы ищем единомышленников в команду гипермаркета оренбург основная задача специалиста ит поддержки– обработка и анализ заявок поступающих от пользователей, решение инцидентов, установка программного обеспечения. обязанности: обработка и анализ заявок поступающих от пользователей; решение инцидентов; анализ часто повторяющихся инцидентов, поиск корневых причин возникновения; подготовка и выдача ит оборудования; подготовка рабочего места пользователя; заведение новых пользователей в бизнес системах, смена прав доступа, блокировка; установка программного обеспечения пользователем в соответствии с политикой компании; оказание ит поддержки при ежегодных инвентаризациях; замена фн в магазинах. требования: базовые знания:os unix, os windows; databases, sql, 1 с (как преимущество); сильные коммуникативные навыки, навыки эффективной работы в стрессовых ситуациях. опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет тогда звони по телефону или пиши в мессенджеры и приезжай в магазин оренбург, шарлыкское ш. 1 у вас будет: интересная работа в одном из крупнейших российских ритейлеров; официальное оформление с 1-ого рабочего дня в полном соответствии с тк рф; стабильная заработная плата, ежемесячная премия по результатам работы магазина; внутрикорпоративное обучение; баланс работы и личной жизни; дружелюбный и открытый коллектив; возможность построить карьеру внутри компании – в нашем городе, в россии! станьте сильнее с castorama!