компания "fortebank" обязанности: разговор оператора с клиентом по скрипту автоматического звонка/звонка в ручном режиме; выявление причин детракции клиентов; формирование задач/решений для улучшения клиентского пути; предоставление обратной связи клиентам; выполнение иных задач, поставленных руководителем. требования: высшее/среднее специальное экономическое/финансовое образование; клиентоориентированность; знание казахского языка на высоком уровне; коммуникабельность; умение вести диалог с клиентами; знание еxcel, word на уровне пользователя умение слушать/понимать клиента. условия: график 5/2, с 9:00 до 18:00; конкурентную заработную плату; комфортный и современный офис со всеми удобствами в самом центре города; команда крутых профессионалов; постоянное развитие и возможность реального карьерного роста.
Адрес
Казахстан Астана