БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания вошла в топ-10 рейтинга крупнейших поставщиков ИТ-решений для образования. Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки на федеральные проекты по финансам. Ждём именно тебя присоединиться к нашей команде! Требования: Высшее или среднее специальное образования (экономическое или техническое желательно); Опыт в контакт-центре, продажах, технической поддержке; Доброжелательность, желание и умение общаться с людьми, знание телефонного этикета, грамотная речь; высокая обучаемость, внимательность, умение работать с большим объёмом информации; уверенный пользователь MS Office; Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений, обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей; Справочно-методическая и техническая поддержка пользователей при работе с программными продуктами, реализуемыми или сопровождаемыми компанией «БАРС Груп»; Выявление проблем в работе программных продуктов, передача выявленных проблем аналитикам соответствующих направлений; Условия: Работа в офисе на ул. Мечникова, д. 39в; Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска; Обучение входит в процесс работы (оплачивается); Основной график работы 5/2 (8:30-17:30). Заработная плата 29 000 (до вычета налогов) на испытательном сроке, потом - 35 000 (до вычета налогов), последующие увеличения каждые полгода благодаря аттестациям; Внутренние обучающие курсы (аналитика, языки программирования), корпоративная библиотека; Скидка на обучение английскому в онлайн-школе Skyeng; Опыт работы в крупной федеральной компании: более 2600 сотрудников в 18 офисах по всей России; Широкие возможности профессионального и карьерного роста; Яркие корпоративные праздники и спортивные мероприятия. Пригласи друга и получи денежное вознаграждение!
Адрес
Ростов-на-Дону