Менеджер по работе с клиентами. НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ. Магазин европейской пряжи (м. Бабушкинская)

Менеджер по работе с постоянными покупателями в ДомПряжи.рф (м. Бабушкинская) ДомПряжи.рф - сеть магазинов в городах-миллионниках (Москва, Санкт-Петербург и Новосибирск).Поставки пряжи из Италии (сток с отвязов люксовых брендов), Германии, Швейцарии и Испании - только европейский люкс.Дорогая, качественная.Быстрый карьерный рост, начинаем с помощника менеджера, через пару месяцев становимся властелином заказов). Любой ваш опыт пригодится, но работа в сетях, опыт оформления заказов и увлечение вязанием будет большим бонусом.Работа НЕ унылая и НЕ спокойная. Что то происходит ежеминутно, а время - деньги.Сезон начинается с сентября. Много заказов. Нужен человек в идеале холерик.Часто приходят вяжущие, в пряже разбираются, но очень медленные. А, бывает, приходят соискатели вообще без опыта и через месяц к ним за помощью уже и старые сотрудники обращаются.ДомПряжи Москва - это интернет-магазин + розница. Ведущий магазин из сети.Важно быстро принимать заказы и правильно ( приезжают на забор курьеры Почты и СДЭК), а так же работать с постоянными покупателями - их много, всех помним поименно, а их немало. Атмосфера в магазине домашняя, но не инертная)Товар учится, как правило, месяца 2-3. Кто-то с первых дней понимает что к чему. Есть методичка. Всё в ней написано. Берёте и учите + пытаете коллег.Обязанности:обработка интернет-заказов из соц сетей + в программе МойСклад, insalesCRM - учим; Помощь в сборке заказов;Помощь в приёме товара, маркировка, инвентаризация;Прочувствовать энергетику, проникнуться и только после этого откликаться) Пожелания:- только вежливость и доброжелательный настрой (если вы нервная и злая, то тоже можно, но это нужно уметь скрывать);- грамотная письменная речь - это ОЧЕНЬ важно;- умение организовать свой рабочий день продуктивно - это не просто слова (если задачи стоят, надо их сделать, а не опомниться в 18:00 и на истерике всё делать как попало);- тонкий юмор и живой мозг желательно бы. Хотя бы просто шутки понимать. Условия:График работы 4/2 сменный, с 10-00 до 20-00;ЗП с 1 по 5 число каждого мес.Корпоративные скидки на товар;Карьерный рост, командировки ( СПб, Новосибирск);Первый месяц ЗП 40 000 руб. (учим же вас)Первичный отбор только по резюме с фотографией.Далее мы с вами тут в чате и приглашаем на собеседование. Если нас обоюдно все устраивает, то выходите на работу)ВНИМАНИЕ!У нас не курят.