Social Infinite - развивающаяся компания в области разработки игровых приложений для социальных сетей! В связи с постоянным ростом, нам требуются люди для общения с нашими любимыми пользователями. Обязанности: Обработка пользовательских запросов (явных и/или неявных) на сторонних площадках (форумы, социальные сети); Сбор статистики жалоб, багов, их анализ и передача разработчикам (в тикетах и чатах), проверка и тестирование релизов; Ведение групп в соцсетях, оформление страничек сообществмониторинг и анализ сообществ конкурентов, их контента и участников; Решение пользовательских проблем в кротчайшие сроки; Информирование пользователя о решение его проблемы. Требования: Свободное владение английским языком, Минимальное знание Adobe Photoshop, Умение работать в команде, Высокая организованность и ответственность, Способность работать с большими объемами информации, Пунктуальность, вежливость. Приветствуется: Опыт работы в службе поддержки клиентов Любовь к видеоиграм и опыт игры хотя бы в одну из нашей библиотеки. Тебе понравится у нас работать, потому что: Гибридный график работы ; Регулярный обмен опытом с коллегами, индивидуальный план обучения и развития, профессиональная литература; Официальное оформление с первого дня, полностью белая оплата труда, отпуск 28 календарных дней; Работа над сложными и интересными задачи, быстрый рост и амбициозные цели перед проектом – у нас много ресурсов и возможностей для реализации идей Поддерживаем отличную рабочую атмосферу, с отсутствием бюрократии;
Адрес
Иваново