Менеджер по работе с клиентами( CHINT KZ (ЧИНТ КЗ) )

компания "chint kz (чинт кз)" обязанности: оказывает поддержку партнерам и потенциальным клиентам по всем вопросам, касающихся заказов, отгрузки и выставления счетов оперативное реагирование на любые запросы партнеров /клиентов (ценообразование, доступность/ наличие, срок производства, срок поставки и т.д.) обеспечивает внесение, обработку и учет заказов и отгрузок в системе 1с: прием и размещение заказов, резервов; контроль подтвержденных заказов контроль резервов. своевременное снятие/ удаление резервов. осуществляет контроль отгрузки/поставки реализуемой продукции контролирует документооборот с партнерами (своевременное предоставление первичных документов в фин.отдел: инвойсы, счета-фактуры, акты и т.д.) обрабатывает рекламации клиентов в соответствии с правилами и нормами компании поддерживает процессы гарантийных претензий и обратных отправлений поддерживает отдел продаж посредством предоставления соответствующей отчетности взаимодействие со складом: заявки на приемку/ отгрузку продукции участие в годовой инвентаризации (полный пересчет тмц) своевременное предоставление отчетности непосредственному руководителю требования: внимательность вежливость, терпеливость, свой подход к каждому из заказчиков высокая степень коммуникации. умение применять позитивный стиль общения опыт работы в 1с (от 1 года). уверенное владение пакета ms office: excel, power point условия: график работы 5/2, с 9:00-18:00 дмс ежеквартальные бонусы ежемесячные, ежеквартальные тимбилдинги