компания "туту.ру" привет! мы — команда поддержки туту.ру. уже много лет в любой непонятной ситуации приходим на помощь, учим, советуем и просто генерируем положительные эмоции. знаем всё о том, как наш продукт ведет себя в руках пользователей, и что клиенты ждут от нашего сервиса. ищем в команду эксперта направления авиа, способного анализировать и качественно решать сразу несколько задач. если у тебя за плечами опыт работы в gds системах (сирена, galileo/sabre), у тебя отлично развиты организаторские способности, и ты не представляешь, как можно жить без четкой структуры во всех процессах - то эта вакансия для тебя. нам по пути если ты: готов разобраться в процессах авиа для своевременной передачи новостей, влияющих на консультацию клиентов всегда держишь в голове желаемый результат и достигаешь его мыслишь системно умеешь интересно, грамотно и структурно писать и говорить работал с jira и confluence (желательно) что нужно делать? разрабатывать новые стандарты для качественной работы специалистов по бронированию эффективно взаимодействовать с заказчиками и экспертами актуализировать материалы в нашей внутренней базе знаний (confluence) поддерживать и разрабатывать стандарты участвовать в разработке обучающих материалов и, конечно же, уметь принимать самостоятельные решения что мы можем предложить: удаленный формат работы. полную занятость: график 5\2 с 10.00 до 19.00 динамичную работу, у нас вряд ли получится скучать возможность реализовать свой потенциал амбициозные задачи и прекрасных заказчиков достойную зарплату и работу в белой компании (уровень дохода обсуждается на собеседовании) возможность работать как дома, так и в офисе дмс после испытательного срока премии за прочитанные книги что дальше? нам важно, чтобы всем сотрудникам туту.ру отлично работалось друг с другом. мы проводим собеседование в 2 этапа, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной. 1. собеседование с hr 2. тестовое задание 3. финальное интервью с руководителем. быстро дадим обратную связь по итогам собеседования — максимум 3 дня.
Адрес
Казань