Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

компания "почта россии" обязанности: полное сопровождение и развитие отношений с ключевыми клиентами обработка запросов, консультирование клиентов, решение спорных ситуаций с клиентами. контроль и организация своевременной и бесперебойной отгрузки товаров; организация и согласование не стандартных ситуаций с клиентами. требования: высшее образование обязателен опыт работы с крупными сетевыми клиентами, уверенный пользователь microsoft office, хорошее знание exсel (впр формулы), умение проводить аналитику, планировать и увеличивать объемы продаж. грамотная устная и письменная речь, ориентированность на результат, коммуникабельность, вдумчивость и ответственность, аналитический склад ума, внимательность, способность работать самостоятельно. условия: работа в стабильной компании федерального уровня. премирование по итогам года. соблюдение требований тк рф. социальный пакет: дмс и страхование при выезде за рубеж (по истечении трех месяцев с даты приема на работу); страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 (с даты приема на работу); корпоративные скидки на членство в фитнес-клубах, страхование и путевки от туроператоров; специальные программы на банковские продукты. график работы 5/2, гибридный график работы. территориальное расположение офиса: бц "вэб-арена"