компания "семейный доктор" обязанности: регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе servicedesk (otrs). техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме. сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники. подготовка, установка и настройка рабочих мест, программного обеспечения. контроль наличия и замена расходных материалов. учет оборудования. взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений, эскалация запросов. взаимодействие с поставщиками услуг. подготовка инструкций для пользователей. осуществление выездов (редко). требования: образование техническое (среднее специальное / высшее); уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п.; знания на уровне эксперта oc windows, ms office; знание принципов работы локальных сетей; опыт работы от года; обучаемость, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде. условия: удобный график работы: 2/2 с 08:00 до 21:00; место работы - м. баррикадная (2 минуты от метро); официальное оформление по тк рф, соц. пакет (оплата отпуска, больничных); полностью белая з/п. работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке; развитая открытая корпоративная культура.
Адрес
Москва