Специалист технической поддержки пользователей( АКИГ, Группа Компаний )

компания "акиг, группа компаний" группа компаний акиг – российская бизнес-группа, специализирующаяся на реализации инициатив, направленных на обеспечение устойчивого развития территорий и организаций. группа компаний акиг взаимодействует со многими крупными компаниями, и в рамках партнёрских отношений, приглашает на конкурсной основе кандидатов на вакансию специалиста технической поддержки пользователей. требования: опыт работы по специальности не менее 1 года (предпочтительно в крупных компаниях); знание стандартного пакета офисного по, настройка обновлений; знание пк на профессиональном уровне, навыки установки, настройки техники, знание современной аппаратной части пк и способность разбираться в современном аппаратном и программном обеспечении; знание основ сетевых технологий, опыт работы с активным сетевым и периферийным оборудованием; знание телефонии, сетевых технологий в рамках обслуживания рабочих мест сотрудников; трудолюбие, тактичность, дипломатичность, ответственность и аккуратность в работе; умение и желание работать с людьми, помогать пользователям; стремление к постоянному саморазвитию. обязанности: установка новых рабочих мест (перемещение и подготовка техники); перемещение рабочих мест (миграция пользователей на новую компьютерную и телефонную технику, сохранение данных и настроек); демонтаж носителей информации, замена оргтехники, модернизация аппаратной части пк, установка и подключение техники в переговорных комнатах и кабинетах; первичная диагностика и решение инцидентов на рабочих местах пользователей; консультации пользователей в рамках технической поддержки; диагностика неисправностей, мелкий ремонт, гарантийное обслуживание; администрирование и настройка пк; монтаж и сопровождение лвс; техническая поддержка удаленных подразделений; учет, инвентаризация; поиск решения проблем совместимости программного обеспечения; реализация проектных задач по внутренней автоматизации. условия: место работы: м. юго-западная (5 минут пешком от метро); оформление по тк рф; график работы 5/2, ежедневно в офисе; испытательный срок 3 месяца; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования.