Мастер-консультант технического обслуживания и ремонта

компания "р-моторс лада" официальный дилер автомобилей lada в г. новокузнецке приглашает в команду сервисного центра мастера-консультанта технического обслуживания и ремонта обязанности: общение с клиентами лично и по телефону - согласование ремонта с клиентом; прием/выдача автомобилей в/из ремонта; информирование владельцев тс о ходе проведения ремонта, контроль качества и сроков выполнения ремонтных работ; выполнение плановых показателей; соблюдение стандартов работы и общения с клиентами. требования: опыт работы в автобизнесе от 2-х лет; опыт общения с клиентами, разрешения конфликтных ситуаций; отличное знание технических характеристик автомобиля, технологий кузовного ремонта; уверенный пользователь пк (ms office); высшее образование (желательно профильное); деловые качества: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, активность, ответственность. условия: работа в крупной автомобильной компании; оформление в соответствии с тк рф; официальная заработная плата; график работы - сменный 2/2 с 08:00 до 20:00; дружный коллектив.