Руководитель пункта выдачи

компания "сдэк" сдэк - это не только логистические услуги. мы предлагаем набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная it-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов. сейчас мы в поиске коллеги, который будет руководить процессами клиентского сервиса, чтобы наши клиенты получали максимальную заботу что нужно будет делать: операционное управление сотрудниками пункта выдачи подбор, мотивация и развитие команды (менеджеры клиентского отдела, склад, курьеры) анализ показателей клиентского сервиса, планирование мероприятий по повышению эффективности работы контроль кассовой дисциплины отчётность по выполнению плановых показателей ожидаем, что вы: имеете управленческий опыт в крупных компаниях, желательно в сфере логистики или курьерской доставке понимаете процессы клиентского сервиса и способны управлять ими имеете высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивацию на достижение результатов умеете управлять командой: ставить задачи, контролировать работу, обучать новичков хотите обучаться и полностью погрузиться в услуги и сервисы нашей компании для вас: официальное трудоустройство заработная плата 60 000 рублей. окладная часть 40 000 рублей + ежемесячная премия 50% за выполнение показателей обучение на базе корпоративного университета компании, опытный наставник в период адаптации корпоративные программы изучения английского или китайского языка возможность прокачать свои навыки и вырасти профессионально место работы в офисе по адресу: г. санкт-петербург, полюстровский проспект, 3 график работы: 5/2 время работы с 10:00 до 19:00 и с 12:00 до 21:00, суббота и воскресенье - выходные это, конечно, ещё не всё, подробности расскажем на собеседовании!