компания "royal palace" обязанности: встреча, размещение гостей в отеле. обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий. осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, сохранностью имущества и оборудования. принятие и оформление необходимых документов. принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей. рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей и проведение соответствующие организационно-технических мероприятий. информирования руководство отеля об имеющихся недостатках в обслуживании гостей. подготовка кассовых отчетов. требования: знание русского и казахского языков. навыки работы на компьютере и орг.технике на уровне хорошего пользователя. ответственность,порядочность, внимательность, вежливость и аккуратность. с опытом работы в гостиницах/отелях - не менее - 2х лет. условия: график работы сменный 1/2 (сутки через двое)
Адрес
Казахстан Алматы