компания "санрено" в связи с увеличением объёмов работ автотехцентр "санрено"приглашает на работу, мастера-приемщика.требования:• наличие знаний и опыта работы с з/ч для иномарок;• уверенный пользователь пк (word‚ excel);• знание программы 1 с;• знание устройства автомобиля;• опыт работы в автосервисе;• ответственность‚ дисциплинированность‚ внимательность, исполнительность, активность, умение работать с людьми;• умение оперативно реагировать на поставленные задачи. обязанности:• встреча клиента;• запись клиента на обслуживание автомобиля, ведение документооборота;• прием автомобиля клиента на обслуживание (осмотр автомобиля, фиксация имеющихся дефектов;• выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля;• выявление скрытых дефектов; формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ);• предложение устранения выявленных дефектов;• взаимодействие со смежными службами( отдел запасных частей, склад, рем.зона)• контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом;• проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту;• выдача автомобиля клиенту;• прием входящих звонков;• консультирование клиентов по стоимости и времени выполнения работ;• согласование с клиентом стоимости дополнительных работ;• ведение записи и оформление заказ-нарядов в программе 1с; условия:• работа в современном сервисном центре с профессиональным оборудованием и хорошими условиями труда;• оплата: от 50000 р до 140000 р;• выплата з/п 2раза в месяц;• стабильность;• дружный коллектив;• скидки на з/ч для сотрудников;• оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по тк;• график работы : 4/2 с 9:00 до 19:00.
Адрес
Нижний Новгород