компания "музыкальная школа melody" требуется управляющий музыкальной школы melody каждый день сотни людей приходят на занятия в музыкальную школу melody где их вдохновляют на вокальное, музыкальное развитие. роль управляющего — формировать штат сотрудников основываясь на принципах компании, поддерживать дружественную атмосферу среди коллег, адаптировать новых сотрудников, самостоятельно решать возникшие сложности для стабильной работы офиса. от вас потребуются внимательность, тактичность, умение соблюдать субординацию и трудолюбие. вам предстоит:- формировать штат персонала, обучать стандартам работы (отбор, адаптация, ротация, обучение персонала, повышение эффективности, оценка по системе kpi);- управлять персоналом (администраторы, консультанты, колл-центр, клининг);- аналитика и контроль (обработки лидов, анализ качества звонков, наличия актуальных комментариев, своевременной связи с клиентами);- контролировать соблюдение санитарно-технических, противопожарных, санитарно-эпидемиологических требований;- в полном объеме обеспечивать материально-техническую деятельность офиса, контроль неснижаемых остатков;- решать технические, хозяйственно-бытовые вопросы деятельности офиса;- вести документооборот компании, контролировать корректность ведения сотрудниками документации (договора, карты клиентов, касса);- участвовать в планировании и подготовке отчетных концертов школы;- поздравлять сотрудников компании с праздниками (контролировать поздравление клиентов сотрудниками компании);- выполнять плановые kpi компании по продажам;- составлять финансовые отчеты для руководства. требования:- понимать как выполнять и иметь позитивный опыт выполнения вышеперечисленных обязанностей;- грамотная речь, поставленная дикция;- ответственность, внимательность, клиентоориентированность;- высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость;- умение работать с разными формами отчетностей, формулами excel;- желателен опыт работы в должности управляющий. условия:- график 5/2 с 11:00 до 19:00 (сокращенный рабочий день, по пробкам ехать не придется), обед с 14:00 до 15:00;- официальное оформление по тк рф;- заработная плата от 45000 до 60000 (оклад + kpi);- расходы связанные с поездками по нуждам компании, мобильная связь компенсируется;- работа в центре у трц галерея, в стабильной компании основанной в 2012 году;- чай и ароматный кофе для наших сотрудников без ограничений. резюме рассматриваются исключительно при наличии фото и ссылок на соц.сети!
Адрес
Санкт-Петербург