Менеджер по работе с клиентами( ОГКУ ЦЗН города Томска и Томского района )

компания "огку цзн города томска и томского района" обязанности: приём входящих звонков работа с crm системой консультирование по телефону и лично запись на приём проведение расчётов (работа с кассой, наличный/безналичный расчёт) работа с возражениями и конфликтными ситуациями; заполнение первичной медицинской документации (договор, анкета, карта пациента) выполнение поручений руководителя ведение отчётности требования: опыт работы от 1 года позитивное отношение к работе умение работать в команде клиентоориентированность опыт работы в медицинских учреждениях, с пациентами, опыт решения проблем людей – дополнительное преимущество; вежливость, грамотная речь и искреннее желание помогать людям; высокая работоспособность, умение держать хороший темп работы; внимательность, аккуратность, ответственность, желание не дать проблеме клиента «повиснуть в воздухе»; активность, умение быстро находить решение в нестандартной ситуации; развитые коммуникативные навыки. условия: график сменности сотрудникам отработавшим год предоставляется лимит на стоматологические услуги нашего центра. ежемесячные премии: 20000 руб. место работы: ооо "центр современной стоматологии" (г томск, тракт иркутский, 71 д)