Компания «Сервионика», входящая в Группу «Т1» — один из лидеров рынка системной интеграции в России, обладает широким набором компетенций, подтвержденными официальными статусами от ключевых производителей и разработчиков России и мира. Чем предстоит заниматься: Мониторинг и сопровождение АБС ЦФТ; Работа с обращениями внутренних пользователей; Анализ технических сбоев АБС ЦФТ, регистрация задач для доработки. Что для этого потребуется: Опыт сопровождения АБС ЦФТ по направлению сопровождения физических лиц не менее 1 года; Знание SQL (написание простых запросов); Общее понимание банковских процессов (брокерское обслуживание, пассивные продукты, расчетная система приветствуются); Опыт работы с обращениями пользователей (работа c запросами, понимание срочности, соблюдение SLA); Опыт анализа в рамках решения проблем по системе (анализ логов, взаимодействие со смежными системами, участвующими в процессе, общение с вендером); Опыт работы с технической документацией (анализ ЭЗ, ТЗ, Руководств). Предлагаем Вам: Возможность участвовать в крупных проектах; Конкурентную и полностью официальную заработную плату; Комфортный и современный офис (удаленный формат работы); Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС + программа для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
Адрес
Москва