Оператор call-центра (без исходящих звонков и без продаж)

Обязанности: Приём и обработка входящих звонков (без поиска клиентов и продаж); Консультирование клиента по страховому случаю; Предоставление информации по вопросам заключения и сопровождения договоров страхования (внесение изменений, расторжение и т.д.). Требования: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотная речь и четкая дикция; Вежливая и доброжелательная манера общения; Быстрая обучаемость; Умение работать с большим объемом информации; Системность и внимательность в работе; Стрессоустойчивость. Условия: Работа в офисе крупнейшей системообразующей страховой компании России; Оформление по ТК РФ и «белая» заработная плата; Оплачиваемое обучение; График работы: 2/2; Ежемесячная премия по результатам работы; ДМС в частных клиниках, включая стоматологию (после испытательного срока); Корпоративные скидки на страховые продукты, мобильную связь, фитнес, бытовую технику, одежду и т.д. у компаний партнеров до 50%; Отсутствие строгого дресс-кода.# специалист # эксперт # начинающий # менеджер по работе с клиентами # консультант # кц # call # call центр # оператор # без опыта # контакт-центр # контактный центр # специалист поддержки клиентов # без продаж # входящие звонки