Delivery manager в направление Customer Hapiness - DataOps (Big Data)

Big Data МТС – место, где телеком данные превращаются в реально работающие IT-продукты. Мы создали и протестировали несколько десятков сервисов. Самые успешные из них уже стали частью экосистемы МТС. Например, МТС Маркетолог, рекомендации в KION (МТС ТВ), услуга “Кто звонит?” или Спам blacklist. Кого мы ищем? Delivery manager в направление Customer Hapiness - DataOps Описание продукта: MTS Big Data развивает направление собственной платформы хранения и обработки больших данных - DataOps platform. Чем предстоит заниматься: Координация взаимодействия с другими командами и обеспечение проактивной поддержки со стейкхолдерами Организация сбора требований и активное участие в предпроектном планировании Помощь в подготовке команды к планированию работ Взаимодействие с другими командами и выстраивание эффективного процесса коммуникаций Планирование работ и ресурсов под конкретный проект, управление ожиданиями стейкхолдеров Обязательно: Высшее техническое / экономическое образование Опыт управления и администрирования проектных или операционных групп Опыт работы с Jira (и аналоги), Confluence Практический опыт управления измепроектами в IT сфере Знание и опыт работы с методами и подходами в управлении проектами Опыт в выстраивании процессов планирования, поиск оптимальных путей решения зависимостей, устранение рисков Способность адаптироваться под контекст и входить в роль консультанта, коуча, менеджера или аудитора Умение собирать статистику по процессным метрикам, анализировать её и вырабатывать решения Умение оперировать статистическими данными на уровне вычисления среднего значения, медианы, перцентиля Опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами Умение доводить свои задачи до конечного результата, несмотря на все возникающие сложности и неопределенность Высокий уровень самостоятельности в достижении целей и решении задач Что предстоит делать? Разработка рабочих процессов, процедур и инструментов регулярного управления проектом совместно с PMO Формирование и отслеживание плана работы команды Разрешение конфликтных ситуаций при их возникновении Фиксация и согласование требований Согласование итоговых архитектурных решений на уровне стейкхолдеров Организация подготовки, утверждение и обеспечение исполнения бизнес-плана Обеспечение подготовки пользовательских инструкций, регламентов и обучение пользователей Поиск зон роста и оптимизация процессов за счёт релевантных подходов, при необходимости адаптация их под специфику проекта Проведение воркшопов, консультирование и коучинг команд, руководителей, стейкхолдеров Организация взаимодействия между командами, менеджерами, владельцами систем и другими стейкхолдерами Выдерживание сроков по реализации проектов Ведение документации и фиксация артефактов проектов Анализ эффективности команд Стек технологий: Python, Flask, Celery, React, Postgresql, Rabbitmq, hdp, Airflow, BI tools, s3, k8s и пр. Условия: каждый месяц - аванс и зарплата, дважды в год - премия. ДМС + стоматология, корпоративная связь, специальные предложения от партнеров и друзей МТС, отпуск 31 день в год. Выдаем 16 MacBook Pro или Dell на выбор. Есть ли обучение? Локальные конференции, митапы Корпоративный университет МТС и масштабная виртуальная библиотека А ещё мы регулярно обмениваемся опытом на совместных синках с лидами экспертизы Какой график? Гибкое начало рабочего дня в промежутке с 8 до 11. Есть возможность работать несколько дней вне офиса по договоренности с командой. Сколько этапов при отборе? Не более трех: HR + первое тех. интервью с лидом направления Тестовое задание/второе интервью - по необходимости Собеседование с PO и командой, выбор кандидатом проекта