Менеджер по работе с постоянными клиентами по продаже программного обеспечения и сервисов (программ)

Задачи этой должности: 1) Принимать заявки клиентов, 2) Быстро их обрабатывать (выставлять счета, создавать заявку поставщику), 3) Дружелюбно и толково консультировать клиентов (выбор программ и сервисов под требования клиентов), 4) Отгружать товар (формировать УПД, договор и выдавать программы со склада, оформлять доставку в транспортные компании и ЯндексТакси). 5) Разнесение банковской выписки Обязанности: Оформлять документы по сделкам: заявки, счета, универсальные передаточные документы; Помогать клиентам: отвечать на вопросы, составлять корректную спецификацию, взаимодействовать с поставщиками. Контролировать работу клиентов: правильность оформления и возврат документов, отсутствие задолженности. Приглашать клиентов на развивающие мероприятия: вебинары, семинары, тренинги. Показатели эффективности работы сотрудника: Выполнение плана продаж, безошибочное разнесение банковской выписки, нет жалоб партнеров, своевременно пройдено обучение, в срок проведены сверки с партнерами, партнеры знают Имя менеджера, благодарны ему за помощь, считают профессионалом. Нет подчиненных, подчинение руководителю отдела с партнерами. Предпочитаемое образование: Высшее, желательно экономическое или техническое (математик, физик, информационные технологии в экономике), возможно менеджмент.Требования: Уметь работать с программой 1С (Управление Торговлей 8 ред. 11), вести деловую переписку, работать с первичными бухгалтерскими документами.Работать с офисными приложениями: Word, Excel, Power Point. дополнительно: хорошо, если вы Любите учиться и развиваться!Умеете аккуратно и быстро работать с 1С и документами.Любите общаться с людьми!Хотите и умеете работать в команде! Вам помогут такие качества: Способность работать в режиме многозадачности и уметь планировать свое время.Коммуникабельность - не бояться общения с людьми, быть дружелюбной, позитивной, готовой помогать, заботиться, быть полезной.Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям, самостоятельность, умение работать с большим объемом информации, готовность помогать людям, искренний интерес к другим. Условия: Пн – пт, с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00 Оформление в соответствии с ТК РФ. Продолжительность испытательного срока 3 месяца. Обучение за счет компании.