АБТ Сервисы для бизнеса, входит в ГК Первый БИТ, сопровождает более 130 000 клиентов в более чем 40 городах России. Наш продукт СБИС - экосистема, которая позволяет решать в одной программе все задачи современной компании. Сейчас мы в поисках классного Специалиста технической поддержки, который любит продукт СБИС и готовы развиваться. Что вы будете делать? Помогать клиентам в решении проблем, возникающих при пользовании ПО СБИС и заполнении отчетности; Консультировать клиентов по вопросам настройки и эксплуатации ПО СБИС; Принимать и разрешать обращения клиентов по различным каналам связи (ip-телефония, e-mail, онлайн-консультант); Вникать в вопросы и проблемы клиентов и доступным языком объяснять клиенту, что случилось и как это исправить; Совершать исходящие звонки клиентам; Постоянно развиваться, изучать СБИС, повышать свою квалификацию. Что мы предлагаем? Условия для постоянного роста и развития: внутреннее и внешнее обучение, семинары, вебинары и тренинги. Реальные возможности для карьерного роста внутри компании; Интересные и сложные задачи, в которые нужно погружаться и находить варианты решения; Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная заработная плата: оклад + премия. Совокупный доход от 22 000 руб. на испытательном сроке, после - от 30 000 руб. Льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология), скидки на мед.клиники, спорт и образование; Стабильный график работы 5/2 или 2/2, гибкое начало рабочего дня, возможность работать в офисе или удаленно. Что мы хотим видеть? Желание помогать людям: с пониманием, терпением и заботой. Активность, коммуникабельность, грамотная речь; Высшее или среднее специальное образование в сфере экономики/ бухгалтерии будет Вашим преимуществом, Опыт работы в СБИС. Тебе нравится решать сложные задачи и ты умеешь объяснить любую информацию в доступной форме, тогда я жду твой отклик или звонок! ;)
Адрес
Москва