Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Уже шесть лет количество наших клиентов растет в геометрической прогрессии. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS. Сейчас мы ищем коллегу, который будет помогать нашим клиентам с их вопросами на всех этапах работы с платформой. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от клиентов (около 80 обращений в день); Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS; Помогать пользователям в решении их задач. Ты нам подходишь, если: Тебе нравится помогать людям; У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе; У тебя грамотная устная и письменная речь; Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком; Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость - одни из твоих ключевых навыков; Ты обладаешь высокой степенью компьютерной грамотности. Мы предлагаем: Стабильную заработная плату: оклад + бонус (35 000 - 60 000 рублей на руки); Оформление по ТК РФ, с 1-го дня работы; График работы: сменный 2/2, офисный формат; Дружный молодой коллектив; Участие в развитии уникального интернет-проекта.
Адрес
Москва