27.12.2022 15:18
Менеджер по рекламациям
27.12.2022 15:18
ShinSale - компания №1 в России на рынке б/у шин и дисков(пока только шин и дисков, но рынок б/у большой). Мы захватили этот рынок с помощью нового подхода, технологий и мощной команды. Наши планы на ближайшие 2 года: выход на рынок Европы и США. ShinSale - гибкая молодая команда выпускников МГУ и РЭШ. ShinSale - победитель премии Rusbase 2020 в категории Retail & E-com и резидент Сколково. Сотрудники - наша главная ценность! В свою команду мы ищем активного и уверенного в себе менеджера по рекламациям. В НАШЕЙ КОМПАНИИ КАЖДЫЙ ИМЕЕТ ПОЛНОЦЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ, РОСТА И РАЗВИТИЯ. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: конкурентный уровень дохода (обсуждаем на собеседовании); оформление по ТК РФ, оплата отпуска и больничных листов; возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы; возможность формировать команду под себя; легкость коммуникации и внутренних взаимодействий; скидки на продукцию компании, скидки от партнеров; В свою команду мы ищем активного и уверенного в себе менеджера по рекламациям. ТВОИ ЗАДАЧИ: обработка отзывов о компании на всех площадках; прием, обработка и учет рекламационных обращений клиентов; учет и систематизация обращений по рекламациям, аналитика данных, составление отчетности; взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам устранения рекламаций; оформление технических заданий для смежных подразделений; назначение ответственных; контроль исполнения и сроков закрытия претензий; регистрация и обработка информации в Битрикс24; поддержание обратной связи с клиентом по его запросу; урегулирование конфликтных ситуаций; проведение опросов NPS/CSI; обязателен релевантный опыт от полугода! НАМ ВАЖНО: опыт и навык работы с клиентами от полугода; уверенный пользователь ПК, хорошее знание компьютерных программ Word, Excel, Bitrix24; грамотная речь, позитивный настрой к людям; стрессоустойчивость; системное мышление, способность выстраивать логические конструкции; готовность работать с большим объемом информации, принимать самостоятельные решения;
Адрес
Москва
Похожие вакансии
80 000 ₽
11.01.2023 13:38
Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на должность Менеджер по рекламациям. ЗАДАЧИ ДЛЯ ...
Деловые Линии
деревня Валищево
50 000 ₽
11.01.2023 12:48
Фабрика дверей Браво - популярный и узнаваемый бренд, лидер в области производства и оптовой продаже дверей и фурнитуры. Мы производим ...
фабрика дверей браво
хутор Камышеваха
37 000 ₽
10.01.2023 14:35
Обязанности: Работа с первичной документацией; Оформление возвратов контрагентам; Формирование, ведение и хранение базы данных бухгалтерской информации; Прием телефонных звонков; Работа ...
ЛК ТРЕЙДИНГ ТРАНЗИТ
Ростов-на-Дону
60 000 ₽
09.01.2023 18:44
КухниСити является частью Группы компаний ЦВТ и входит в ТОП-5 мебельных компаний России. Более 20 лет мы блестяще справляемся со ...
Группа компаний ЦВТ
Москва
60 000 ₽
09.01.2023 15:10
Обязанности: Обработка входящих претензий от клиентов, принятие решения по актам, установка причинно-следственная связь по рекламациям (причина возникновения поломки), учет актов. ...
Технолайт
завода Мосрентген
40 000 ₽
09.01.2023 12:36
В СВЯЗИ С АКТИВНЫМ РАЗВИТИЕМ КОМПАНИИ И РАСШИРЕНИЕМ ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИЙ открываем конкурс на вакансию менеджер по рекламациям Условия: Работа в ...
35 000 ₽
09.01.2023 12:32
Предварительно рассматриваются резюме Обязанности: Прием, учет и обработка рекламаций от клиентов (эл. почта и телефонные звонки) Первичная обработка претензий в ...
30 000 ₽
09.01.2023 11:48
Мебельная компания ABC-HOME приглашает в свою команду менеджера по работе с рекламациями. Мы расширяемся и хотим повысить качество обслуживания наших ...
22 000 ₽
06.01.2023 08:12
Обязанности: работа с клиентами прием техники от покупателей оформление и отправка товара в сервисный центр для проведения диагностики и гарантийных ...
35 000 ₽
01.01.2023 06:52
компания "стулберри" наша компания стулberry является импортером и производителем мебели из китая, индонезии, малайзии. более 7 лет мы помогаем нашим ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
55 000 ₽
29.12.2022 03:13
компания "weit" коллектив очень доброжелательный, новеньких очень любят. поддержка буквально с первых дней. есть прямой выход на парковую зону с ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
45 000 ₽
29.12.2022 01:32
компания "мебельные решения" на мебельное производство требуется менеджер по работе с рекламациями!чем необходимо заниматься: контроль поступления претензий; подготовка и оформление ...
40 000 ₽
27.12.2022 15:18
ShinSale - компания №1 в России на рынке б/у шин и дисков(пока только шин и дисков, но рынок б/у большой). ...
70 000 ₽
26.12.2022 03:27
компания "красивый город" производственная компания «красивый город» занимает лидирующие позиции на рынке детского игрового оборудования. мы делаем надежные, безопасные, многофункциональные ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
30 000 ₽
19.12.2022 09:00
Обязанности: Контроль соблюдения внутренних регламентов сотрудниками компании; Работа с рекламациями, они случаются редко и наша цель - это довольный клиент; ...
60 000 ₽
16.12.2022 06:54
компания "кифа" компания кифа - это современная интернет-платформа для вашего бизнеса без границ! ищем в команду менеджера по рекламациям функционал ...
Партнерские Вакансии
Люберцы
30 000 ₽
16.12.2022 02:11
компания "анрэкс" обязанности: прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов в адрес организации, а также по телефону, электронной почте и ...
Партнерские Вакансии
Балабаново
30 000 ₽
16.12.2022 02:11
компания "анрэкс" обязанности: прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов в адрес организации, а также по телефону, электронной почте и ...
Партнерские Вакансии
Обнинск
45 000 ₽
14.12.2022 12:40
На мебельное производство требуется менеджер по работе с рекламациями!Чем необходимо заниматься: Контроль поступления претензий; Подготовка и оформление документов к списанию ...
60 000 ₽
07.12.2022 11:07
Компания «Prokarniz» - один из лидеров на рынке в сегменте автоматизированных солнцезащитных систем. С 2007 года мы занимаемся производством и ...
32 000 ₽
22.11.2022 09:01
Обязанности: работа с клиентами прием техники от покупателей оформление и отправка товара в сервисный центр для проведения диагностики и гарантийных ...
37 000 ₽
19.11.2022 06:54
компания "лк трейдинг транзит" обязанности: работа с первичной документацией; оформление возвратов контрагентам; формирование, ведение и хранение базы данных бухгалтерской информации; ...
Партнерские Вакансии
Ростов-на-Дону
25 000 ₽
16.11.2022 08:29
компания "торговый дом лазурит" обязанности: составление, проверка и контроль рекламационных актов; работа с претензиями покупателей; документооборот по рекламационным актам. ведение ...
Партнерские Вакансии
Иркутск
40 000 ₽
13.11.2022 05:22
компания "экватор" обязанности: контроль соблюдения внутренних регламентов сотрудниками компании; работа с рекламациями, они случаются редко и наша цель - это ...
35 000 ₽
12.11.2022 03:09
компания "rbt.ru" обязанности: претензионная работа ведение документооборота по претензиям требования: внимательность. умение работать с большими объемами информации быстрая обучаемость коммуникабельность ...
Партнерские Вакансии
Хабаровск
30 000 ₽
12.11.2022 03:08
компания "rbt.ru" обязанности: работа с клиентами прием техники от покупателей оформление и отправка товара в сервисный центр для проведения диагностики ...
Партнерские Вакансии
Чебоксары
30 000 ₽
11.11.2022 03:13
компания "rbt.ru" обязанности: работа с клиентами прием техники от покупателей оформление и отправка товара в сервисный центр для проведения диагностики ...
Партнерские Вакансии
Находка
60 000 ₽
09.11.2022 14:41
компания "гор" фабрика дверей браво - популярный и узнаваемый бренд, лидер в области производства и оптовой продаже дверей и фурнитуры. ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
80 000 ₽
08.11.2022 07:05
компания "аксон" мебельной фабрике итана в связи с увеличением продаж требуется менеджер по работе с рекламациями на распределительный склад в ...
Партнерские Вакансии
Чехов
55 000 ₽
04.11.2022 11:05
компания "мебельэконом" обязанности: - обработка входящих обращений и звонков клиентов по вопросам гарантийного облуживания и брака;- решение конфликтных ситуаций,- расследование ...
Партнерские Вакансии
Владивосток
Схожие направления