компания "рувентс" привет, мы — ruvents! недавно мы сделали новый классный продукт: alma.ruvents. это чат для вузов, где абитуриенты задают вопросы, а студенты им отвечают. благодаря альме абитуриенты получают честную информацию о вузе, студенты получают первый опыт работы в поддержке, а вузы становятся более открытыми для поступающих. мы настроили сервис уже в 7 вузах, и хотим расти. для этого мы ищем классного заряженного клиентского менеджера. что предстоит делать: помогать вузу определять правильный тарифный план под его задачи. готовить и высылать материалы по тарифным планам. сопровождать сделки: вовремя выставлять счета и контролировать оплаты. увеличивать активность вузов по использованию сервиса: подсказывать, для каких ситуаций и кейсов можно использовать продукт. показывать вузам востребованность продукта со стороны студентов и абитуриентов. собирать обратную связь с текущих клиентов по продукту. собирать для вуза статистику по использованию продукта. формировать беклог на развитие продукта из предпочтений клиентов. преимущества работы с нами: человеческий подход — не нужно отрабатывать внезапный отгул, который вы взяли, чтобы отвезти собаку к ветеринару. открытость для нового — если хотите попробовать новый подход в работе, просто берите и делайте. удаленная работа. классная дружная команда — у нас работают семьями и друзьями. а еще мы вместе занимаемся спортом, читаем книжки и постим фотки своих домашних питомцев в общие чаты. можно быстро расти как финансово, так и по зоне ответственности. процесс отбора кандидатов: мы смотрим на ваше резюме. проводим первое собеседование. просим вас разобраться в сервисе и сделать тестовое. проводим второе собеседование и отвечаем на ваши вопросы. вы принимаете решение, готовы ли работать вместе с нами.
Адрес
Санкт-Петербург