Менеджер по организации экскурсионного обслуживания

компания "водоход" «водоходъ» – крупнейшая судоходная компания и туристический оператор россии. с 2004 года компания «водоходъ» организует круизные путешествия с посещением самых интересных городов и уголков нашей страны. ежегодно с нами путешествует более 110 тысяч туристов. флотилия «водоходъ» насчитывает 38 единиц флота. в первую очередь, это 26 круизных теплоходов. также в компании имеется 12 единиц малого пассажирского флота. в казани требуется менеджер в отдел экскурсионного обслуживания. мы хотели бы видеть на этой позиции ответственного, исполнительного, открытого и коммуникабельного человека. в обязанности будет входить полный процесс организации экскурсионной программы: от заключения договоров до оплаты счетов и сбора актов обслуживания. важен опыт работы во въездном или внутреннем туризме, хорошее знание казани и ее достопримечательностей, интересных и значимых мест. необходимо также понимание системы организации экскурсионного обслуживания: транспортные компании казани, гиды, перечень основных объектов в городе, представляющих экскурсионный интерес. обязанности: планирование и координация экскурсионного обслуживания в казани согласно графику судозаходов: бронирование необходимых объектов, транспорта, подбор гидов; проведение договорной кампании с поставщиками экскурсионных, транспортных услуг, услуг питания: подготовка и согласование договоров, сбор и сверка необходимой документации; работа с отчетной и бухгалтерской документацией; проверка и оплата счетов за экскурсионное и транспортное обслуживание, оплата работы гидов; разработка новых экскурсий, внедрение новинок в программу экскурсионного обслуживания; поиск новых партнеров для сотрудничества; подготовка текстов по описанию экскурсионных программ; осуществление контроля, оценки и анализа качества экскурсионного обслуживания. требования: высшее профессиональное или неоконченное высшее / среднее специальное образование с опытом работы в туристической сфере 1-3 года; опыт работы во въездном или внутреннем туризме, хорошее знание казани и ее достопримечательностей; понимание системы организации экскурсионного обслуживания: транспортные компании казани, гиды, перечень основных объектов в городе, представляющих экскурсионный интерес; навыки составления официально-деловых и художественных текстов; умение анализировать статистические и отчетные данные; стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности; умение работать в команде, коммуникабельность; ответственность. условия: офис в центре казани; оформление по тк рф; зарплата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании; полная занятость; молодой и дружный коллектив; ненормированный график с мая по октябрь (навигационный сезон); дмс после испытательного срока на условиях софинансирования.