Единый сервисный центр (ЕСЦ) - подразделение ДОМ.РФ и Банка ДОМ.РФ с функциями бэк-офиса, чья задача повысить эффективность операционной деятельности. ЕСЦ стал призером в номинации «Непрерывное обслуживание» среди общих центров обслуживания. Мы приглашаем присоединиться к нашей команде начинающих специалистов, которые хотят развиваться в инновационной компании, перенимать опыт у первоклассных экспертов, участвовать в реализации проектов на государственном уровне. На стажировке ты сможешь приобрести востребованный и актуальный опыт, понять специфику работы в своем направлении, погрузиться в масштабные бизнес-процессы и получить заветное приглашение на позицию в компанию! Если ты: уверенный пользователь MS Word; интересуешься и хочешь построить карьеру в банковской сфере; клиентоориентирован; обладаешь грамотной устной и письменной речью; умеешь работать в команде. Мы предлагаем пройти стажировку продолжительностью 4 месяца в одном из направлений с возможностью дальнейшего трудоустройства в штат: дистанционное взыскание; дистанционная ипотека; контакт центр; консультационный центр. А также: возможность совмещать с учебой; удаленный и комбинированный формат работы; график полная \ частичная занятость; конкурентный уровень заработной платы; участие в профильных конференциях и мастер-классах. Что предстоит делать: реализовывать планы по возврату просроченной задолженности на досудебном этапе; обсуждать с клиентами шаги по дальнейшему возврату задолженностей; работать с ипотечными заявками; консультировать клиентов на входящей линии по банковским продуктам, решать вопросы клиента, принимать звонки на входящей линии; принимать входящие вызовы, связанные с жалобами, претензиями, благодарностями и отзывами клиентов Банка; исходящий обзвон физических и юридических лиц по проекту "Суперсервис". Стажировка в ДОМ.РФ – это отличная возможность не только начать свою профессиональную карьеру, но и поучаствовать в государственном проекте на федеральном уровне. Обязательно в дополнительной информации укажи: - какое направление, перечисленное выше, заинтересовало больше всего. - какой график работы для тебя актуальный: полный день, частичная занятость, удаленная работа.
Адрес
Воронеж