Менеджер по работе с клиентами (логистика, ВЭД, сервис)

Обязанности: Ведение клиентов компании от заявки на перевозку до отгрузки, оперативное решение всех возникающих вопросов в процессе доставки груза Расчёт таможенных платежей, проверка и подготовка пакета документов для таможенного оформления; Оптимизация логистических затрат, изучения рынка сборных грузов, поиск путей и способов снижения расходов по доставке и таможенному оформлению; Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании; Ведение баз данных; Расчет и подготовка коммерческих предложений для клиента; Поддержание работы с новыми и существующими клиентами компании; .Консультирование по вопросам таможенного оформления и международной логистики; Ведение и предоставление отчетности, по проделанной работе, работа с внутренней информационной системой компании; Проведение переговоров с новыми и потенциальными клиентами; Работа в CRM системе. Требования: Аналогичный опыт работы от 1 года, в логистической или брокерской компании обязательно Теоретические и практические знания и понимание специфики международных перевозок (преимущественно Азия и Европа) Опыт работы со сборными и генеральными грузами Профессиональные знания в области ВЭД (внешнеэкономический контракт и сопутствующие ему документы), международной логистике (морские и автомобильные перевозки), владение профессиональной лексикой. Английского языка на уровне Pre-intermediate / Intermediate достаточно. Умение работать с цифрами, расчётами, составлять отчёты. Обязательно владение компьютером на уровне уверенного пользователя, уверенное владение MS Office (xls в особенности), легкое освоение новых программных продуктов Активная жизненная позиция, работоспособность, коммуникабельность. Нацеленность на результат, аккуратность, внимание к деталям. Умение работать с возражениями клиента. Умение и желание работать в команде. Умение расположить к себе собеседника. Условия: Работа в офисе около метро. На территории работодателя. Полный рабочий день. Прием на работу по итогам собеседования. Резюме с контактами обязательно. Размер заработной платы устанавливается по результатам собеседования.