Ростелеком — крупнейший в России интегрированный провайдер digital-решений и услуг для населения, бизнеса и государства. Компания — надежный работодатель на рынке труда Задачи: Работаем за компьютером, в информационных системах компании с письменными обращениями клиентов претензионного характера; Анализируем ситуацию клиента в обращении; Взаимодействуем внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента; Предоставляем обратную связь клиенту исходящим звонком, в письменном виде, при предоставлении официального ответа клиенту (входящих звонков нет, продаж нет); Специалист отрабатывает 20-30 обращений за смену. Мы предлагаем: Трудоустройство в соответствии ТК РФ (трудовой договор, соц. пакет); Заработная плата - оклад 23 120 руб. + ежемесячная премия 25%; График работы: 2/2 с 08-00 до 20-00; 5/2 с 08-00 до 17-00; Работа в центре Омска: Съездовская, 34 (остановка «Голубой огонек»); Корпоративное обучение и помощь наставника; Удобное рабочее место, отдельные зоны для отдыха, приема пищи. Требования к соискателю: Быть уверенным пользователем ПК ; Уметь эффективно работать с информацией; Быстро осваивать новые знания; Быть грамотным в устной и письменной речи; Иметь образование: среднее специальное / высшее. Мы рады предложить стабильную и интересную работу с хорошим потенциалом для вас в нашей команде.
Адрес
Москва