Реализуется проект по созданию крупной системы управления транспортом и парковками. Система разрабатывается и внедряется в соответствии с лучшими текущими мировыми практиками. На проекте работает кросс-функциональная agile-команда – владелец продукта, аналитики, Java-разработчики, фронт-разработчики, тестировщики, DevOps и инженеры сопровождения. Обязанности консультирование сотрудников банка по вопросам функциональности АС обработка типовых запросов пользователей и профильных технических служб на обслуживание АС организация бесперебойной работы АС и восстановление их работоспособности приемка доработок и обновлений функциональности АС (релизов) на сопровождение, их развертывание на промышленных стендах: ручное развёртывание и с использованием средств автоматизации инструментов DevOps (CD Jenkins, Nexus, Bitbucket, Ansible) экспертиза по инициативам Заказчика на этапе их возникновения с ракурса эксплуатационных требований к сопровождению АС: мониторинг состояния решения на промышленной среде, восстановление АС после сбоев и откаты неуспешных внедрений регулярный анализ обращений пользователей и результатов мониторинга АС с целью разработки мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности пользователей сервисом сопровождения (индекс CSI, возвраты инцидентов в работу), улучшение производительности и надежности АС регулярное поддержание в актуальном состоянии знаний в области организации сопровождения банковских АС на основе внутренних нормативных документов Банка. Требования понимание сетевой архитектуры и умение понять архитектуру АС опыт работы с процессами ITSM навыки работы с системами автоматизации процессов поддержки АС (HP Service Manager или аналогов) опыт работы с системами мониторинга Zabbix / Grafana / Prometheus / ELK или аналогов опыт работы с OpenShift/Docker законченное высшее техническое образование. Условия уникальные технологические и инновационные проекты команда экспертов и профессионалов своего дела развитие и обучение: своя digital-платформа для дистанционного обучения и развития ключевых ИТ-компетенций социальный пакет (ДМС, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь) скидки для сотрудников от партнеров экосистемы Сбера свободный дресс-код.
Адрес
Самара