Специалист отдела технической поддержки / Системный администратор

Мы современная многопрофильная, аккредитованная ИТ-компания, входим в состав Summit Group - компании федерального уровня, которая ведёт работу в 3-х основных направлениях: микрофинансирование, коллекшн, ИТ-услуги. Специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений для внутренних заказчиков. Компания молодая по духу, амбициозная, развивающаяся в digital направлении и применяющая философию Agile. Наши принципы - мобильность, удобство, активность и развитие потенциала сотрудников. Мы гарантируем команду отличных экспертов и интересные задачи. Мы открыты и приглашаем на работу! Основные задачи: Прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников; Обработка заявок по техническим вопросам: решение и устранение проблем, связанных с работой оргтехники, ПЛ и программного обеспечения. При необходимости консультирование по телефону; Решение и устранение проблем личным визитом или посредством удаленного доступа. Подготовка рабочих мест, взаимодействие с внешними организациями, предоставление доступов в ИС. Наш успешный кандидат: Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT; Имеет опыт сопровождения и обслуживания IT- оборудования и ПО от 1 года (как преимущество) Работает с ServiceDesk Умеет решать проблемы по работе с ПК: сетевые, программные; Умеет делать монтаж сетевых коммуникаций Ethernet. Знает систему монтажа сетевых коммуникаций Ethernet; Понимает принципы работы компьютерной сети. Стремится к развитию; Внимательный; Ответственный. Что мы предлагаем: Возможности для развития - курсы, тренинги, профильные конференции и корпоративная библиотека не дадут твоему профессионализму стоять на месте; Достойную оплату труда, которая выплачивается два раза в месяц и всегда вовремя; Удобный график работы; Оформление по ТК РФ, официальные отчисления в налоговую и пенсионный фонд – мы заботимся о твоем будущем)); Насыщенную корпоративную жизнь. Коллектив молодой и дружный, мы проводим вместе пятничные и тематические вечера, где каждый найдет занятие по душе ( поем в караоке, танцуем, играем в PS4 и настольные игры и др.), мастер-классы, праздники и конкурсы для детей, корпоративы, в том числе и выездные; Уютный офис, в котором всегда есть ароматный кофе, какао, чай и печенье; Скидки на абонементы в фитнес-клубы, бесплатные занятия йогой в офисе, неформальные спортивные сообщества и челленджи;