Aero — eCommerce разработчик №1 в России. Мы создаем крупнейшие интернет-магазины для международных розничных сетей. Делаем онлайн-шопинг простым и приятным, а магазины – надежными и безопасными. Нам доверяют М.Видео, Мегафон, Декатлон, IKEA, Глория Джинс, Лента, Hoff и др. У нас классный продукт «под капотом» (MSOA платформа, на базе которой мы делаем мощные e-com продукты для клиентов). И мы хотим делать не менее крутой CX. Что предстоит? Глобальная задача: быть идеологом и вдохновителем команды дизайна и компании в целом, формировать видение и просвещать наших клиентов. Разрабатывать сценарии продуктов, искать баланс между интересами бизнеса и потребностям пользователей. Работать над сложными e-com продуктами, нести ответственность за финальный результат; Общаться с клиентами и выявлять требования бизнеса к продукту, участвовать в оценке и пресейле этапа проектирования проекта, включая прямую коммуникацию с клиентом. Подхватить, агрегировать и масштабировать команды дизайнеров, исследователей. Текущая команда: 5 дизайнеров + исследователь. Проводить качественные исследования на пользователях – глубинные интервью и UX-исследования на прототипах; Формировать гипотезы продукта, их проверку на пользователях и изучать обратную связь; Развивать внутреннее обучение и шеринг знаний в области дизайна, стратегии и технологий. А почему открыта позиция? Текущий арт-дир переехал на ПМЖ зарубеж после 7 лет работы Передаем все очень бережно и плавно. Мы хотим перестроить в принципе продуктовое направление, поэтому мы в поиске человека, кто не просто подхватит команду, а совместно с новым CPO будет выстраивать новые процессы, продуктовую линейку и расширит команду. Чего мы ждем? ✔️ Желание управлять командой, умение декомпозировать задачи, организовывать и синхронизировать командную работу; ✔️ Знание методик и инструментов проектирования UX, UI, и проведения CustDev; ✔️ Анализ результатов исследований и перевод их в требования к разрабатываемым продуктами; ✔️ Понимание проектирования пользовательского взаимодействия и создания информационной архитектуры проекта; ✔️ Опыт проектирования сложных продуктов с большим количеством взаимосвязей; ✔️ Английский на уровне Intermediate (опционально). Что предлагаем? Карт-бланш на реализацию твоих идей, свободу действий и доступ к ресурсам; Возможность сформировать собственную команду (нанимать сотрудников к себе в юнит, привлекать подрядчиков), большой маневр для развития и реализации экспертизы; Оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП, прозрачная система бонусов; Гибридный формат, свободное начало дня; Расширенный ДМС (со стоматологией), английский язык, 50% оплата дополнительного обучения по профессии, крутые корпоративы.
Адрес
Москва