компания "кон.трол" мы приглашаем в нашу команду системного администратора с какими задачами нужно будет работать: обработка обращений пользователей; информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем; подготовка, актуализация, публикация пользовательских инструкций; обучение внутренних пользователей; решение оперативных технических проблем пользователей, на основании первичного анализа: определение корневых проблем; делегирование и контроль устранения проблем вне квалификации технической поддержки. что вам поможет в решении задач: опыт работы в отделе технической поддержки help desk от 1 года; умение обслуживать компьютеры и ноутбуки на уровне диагностики и замены комплектующих; умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки; опыт установки, настройки и администрирования ос windows, ms office; желание развиваться в профессиональном плане, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям; хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению. то, что мы ценим в нашей команде: ответственность: мы оперативно отвечаем на изменения, максимально используем доступные ресурсы. предвидение: мы формируем будущее, опираясь на опыт прошлого. новаторство: мы полны решимости, не боимся передовых идей. простоту и прозрачность: мы говорим честно, стремимся к доверию.
Адрес
Москва