компания "the st. regis moscow nikolskaya hotel" обязанности: руководство работой ночной смены, координация деятельности подчиненных в ночное время суток, контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и процедур отдела приема и размещения согласно стандартам ; разбор жалоб гостей и разрешение любых конфликтных ситуаций, возникающих в ночное время суток; контроль проведения ночного аудита и всех сопутствующих процедур, подготовка необходимой документации и отчетности за прошедшую/текущую дату/неделю/месяц/др., контроль над ведением архивной документации. требования: свободный английский язык. опыт работы на стойке приема и размещения в должности ночного менеджера/супервайзера отдела приёма и размещения в международных сетях отелей не менее 2 лет желание развиваться в гостиничной сфере. грамотная речь владение opera условия: работа в гостинице 5*, расположенной в 5 минутах от кремля. стабильная заработная плата. оформление по тк рф. ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней. оплачиваемые больничные листы. бесплатное питание. профессиональный рост.
Адрес
Москва