Оператор-специалист по работе с проблемными кредитами

компания "finсa bank" чем необходимо заниматься: осуществлять взыскание на ранних стадиях работы с проблемным кредитом путем оповещения о задолженности, переговоров с заемщиком и связанными лицами по телефону; отслеживать на регулярной основе состояние качества портфеля банка, и своевременно проводить работу путем телефонного мониторинга; проводить от имени банка телефонные переговоры с должником или его доверенным представителем(ями) по вопросам возврата задолженности в досудебной стадии; выявление причин несвоевременной оплаты; проведение работы по своевременному предоставлению клиентам запрашиваемой информации/решению вопросов. требования: высшее образование, средне-специальное, незаконченное высшее; опыт работы в качестве специалиста контакт-центра (предпочтительно); навыки деловой переписки и делового общения; отличное владение русским, кыргызским языком (письменный, устный); опытный пользователь пк; четкая речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на качество, дисциплинированность и умение работать в команде. условия: оформление в соответствии тк кр; стабильную заработную плату (дважды в месяц); интересные и амбициозные задачи; дружный и заботливый коллектив; получение опыта от ведущих отечественных экспертов; возможность непрерывного совершенствования и развития профессиональных навыков.