компания "finсa bank" чем необходимо заниматься: взаимодействие между подразделениями банка; наставничество и обучение новых сотрудников; координация работы подразделений отдела поддержки клиентов в отсутствии руководства; проведение работы по своевременному предоставлению клиентам достоверной и проверенной информации/решению вопросов; обслуживание поступающих телефонных звонков или тектовых сообщений в мессенджерах и оперативное предоставление запрашиваемой информации; обзвон клиентов по телефону с целью презентации продукта и последующей продажи банковских услуг; сбор и регистрация поступающей от клиентов информации по каналам взаимодействия. мы ищем кандидата с: отличным владением русского и кыргызского языков (письменно и устно); опытом работы в качестве оператора в контакт-центре или опытом работы в финансовом учерждении в качестве специалиста/ведущего специалиста по работе с клиентами – предпочтительно более 1 года. навыками продаж; навыки и понимание специфики контакт-центра и ее показателей – предпочтительно. отличным владением пк и скоростью печати; четкой речью, коммуникабельного, стрессоустойчивого, дисциплинированностью и с умением работать в команде. высшим образованием, средне-специальным, неоконченным высшим. условия: оформление в соответствии тк кр; стабильную заработную плату (дважды в месяц); интересные и амбициозные задачи; дружный и заботливый коллектив; получение опыта от ведущих отечественных экспертов; возможность непрерывного совершенствования и развития профессиональных навыков.
Адрес
Кыргызстан Бишкек