компания "gold's gym (ооо фитком)" приглашаем на конкурсной основе сервис-менеджера в фитнес-клуб world class жк "нагорный"! ты коммуникабельный, активный, амбициозный, настойчивый, целеустремлённый? всем сердцем любишь людей? а ещё и эмоциональный, позитивный, умеешь располагать к себе людей и убеждать? тогда ты тот кто нужен нашей команде! мы предлагаем: стать частью нашей дружной молодой команды!поддержку 24/7 и обучение, на период адаптации!обучение от ведущих бизнес-тренеров! у нас насыщенная и интересная корпоративная жизнь и уважительное, честное отношение к каждому сотруднику; своевременная выплата и конкурентный уровень заработной платы; безлимитное посещение фитнес-клуба! скидки в баре клуба, на спортивную одежду, на спа-процедуры - до 50%; привилегии для родственников сотрудников (бесплатные гостевые визиты, скидка на приобретение карты и услуги спа-центра до 30%); график работы 2/2 с 9.00 до 21.00; широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально! после 1 года работы для сотрудников предусмотрен расширенный социальный пакет, включающий дмс (дополнительное медицинское страхование), абонементы в солярий, компенсация участия в профессиональных соревнованиях, частичная компенсация обучения у внешних провайдеров, бесплатные коуч сессии для личностного развития и мн. другое. мы ожидаем: опыт в сфере продаж фитнес-услуг от полугода; активная жизненная позиция; желание учиться и развиваться; презентабельный внешний вид; умение выслушивать и слышать клиентов; нацеленность на личный и командный результат; хорошо поставленная речь; готовность создавать и поддерживать высокий уровень сервиса. основные задачи: 1. сопровождение члена клуба, помощь в адаптации в фитнес-клубе с целью сохранения активной клиентской базы 2. консультирование клиентов о проводимых мероприятиях, изменениях в жизни клуба 3. запись клиентов на занятия, предоставление дополнительных услуг 4. работа с пожеланиями, замечаниями клиента, измерение уровня лояльности 5. личное общение с клиентами и исходящие звонки по клиентской базе 6. взаимодействие по клиентским запросам (заморозка, расторжение, переоформление) 7. работа с crm системой, заполнение карточек клиентов, совершение звонков по заданным мероприятиям. 8. поддержание высококлассного сервиса во взаимоотношениях с клиентами кредо нашей компании: порядочность, уважение, взаимопомощь, взаимопонимание и искренняя забота!
Адрес
Екатеринбург