компания "чемпион" динамично-развивающаяся компания в поисках менеджера в службу поддержки. если вы стрессоустойчивый человек, легко адаптируетесь к новым трудностям и любите помогать людям, то ждем вас в нашей команде! обязанности: отвечать пользователям на отзывы в течение 24-х часов 7 дней в неделю; отвечать на вопросы в течение 12 часов; понимать проблему пользователя и находить готовые решения для ответа; общаться в мессенджерах по качеству товара; проверять отзывы и отправлять в бухгалтерию на возмещение денег; регистрировать гарантию на товары; отвечать и решать другие запросы покупателей; забирать почту из офиса раз в неделю; требования: готовы к удалённой работе и полной занятости, без фриланса и совмещения; уверенный пользователь пк, google docs, онлайн-чатов; грамотная письменная речь, высокая скорость переписки без потери качества; вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; телефон, интернет, ноутбук; условия: работа в стабильной развивающейся крупной компании; график работы ненормированный; обучение; стабильная заработная плата;
Адрес
Мурманск