Менеджер по работе с клиентами( Миронова Анастасия Александровна )

компания "миронова анастасия александровна" обязанности: прием и обработка входящих звонков по услугам и правилам компании (информационное обслуживание); обработка обращений, поступающих на линию отдела контроля качества; оперативные и грамотные ответы в онлайн-чате на официальном сайте на любые поступающие вопросы; грамотные и своевременные ответы на общие вопросы и жалобы/отзывы поступающие на электронную почту. требования: умение вести коммуникацию по телефону, в мессенджерах, знание деловой переписки; желателен аналогичный опыт работы; уверенный пользователь пк, программ ms office; наличие навыков эффективных переговоров и продаж (b2c) будет преимуществом; личные качества: ответственность, внимательность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в команде; грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. условия: работа в стабильной развивающейся компании; график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00; официальное оформление в соответствие с тк рф, своевременная выплата заработной платы; заинтересованность компании в развитии сотрудников; корпоративные скидки на продукцию всех брендов.