компания "президент, сеть медицинских центров" обязанности: работа в крупном медицинском холдинге! ежедневный контроль за работой администраторов медицинского центра, направленный на достижение высокого уровня сервисного обслуживания пациентов на всех этапах оказания медицинской услуги. контроль за сопровождением пациентов на протяжении всего пребывания в клинике, качества обслуживания пациентов. контроль за входящими звонками, доведение первичных пациентов до записи. разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами. подготовка ежемесячной отчетности (работа администраторов, финансовые показатели медицинского центра). мониторинг репутации медицинского центра в интернете (работа с отзывами, порталами: zoon, docdoc). анализ и выбор маркетинговых продуктов (направлений и услуг) для продвижения. организация стимулирующих мероприятий (акций), оценка эффективности данных мероприятий. помощь в работе управляющего медицинского центра. требования: опыт работы в медицинском центре/стоматологии/косметологии с аналогичным функционалом. ответственность, коммуникабельность, грамотная речь, доброжелательность, внимательность и обходительность, стрессоустойчивость. условия: оформление по тк рф. достойная оплата труда. график работы 5/2 (в редких случаях сменный - на подмену администраторов). место работы: метро коломенская. возможность карьерного роста (до управляющего клиники). получение медицинских услуг в медицинском центре на льготных условиях. возможность обучения за счет работодателя и перспективы карьерного роста.
Адрес
Москва